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Widerrufsbelehrung

BITTE KEINE PAKETE RETOURNIEREN OHNE UNS ZUVOR PER WIDERRUF ZU INFORMIEREN!

Sie erhalten dann von uns eine Retouren-Adresse. Eigenmächtig vorgenommene Retouren können von uns nicht bearbeitet werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (STEINERfood GmbH, Obersulz 82, 2224 Sulz im Weinviertel, Österreich, service@steinerfood.com, Telefon: +43 660 354 9954) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Am schnellsten und einfachsten geht das über unser Online-Widerrufsformular: Füllen Sie dieses einfach direkt auf unserer Website aus und senden Sie es ab – Sie erhalten anschließend umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Zahlungsweisen

Zahlungs-Möglichkeiten:

Wir bieten dir eine Vielfalt an Zahlungsmöglichkeiten.

PayPal

Kreditkarte: Mastercard/ VISA/ American Express

Klarna

Wichtig: Bei eiligen Bestellungen empfehlen wir die Bezahlung per PayPal. Bei den Zahlungsmöglichkeiten "Sofortüberweisung" und "Pay later mit Klarna" kann es zu mehrtägigen Verzögerungen kommen. Der Grund dafür ist, dass sich Klarna bis zu 14 Tage Zeit einräumt, um die erfolgreiche Zahlung zu bestätigen - erst dann können wir damit beginnen dein Paket zu packen.

PayPal

Bezahlung per PayPal – einfach, schnell und sicher. Registiere Dich kostenlos per Email bei PayPal, dann kannst Du Zahlungen durchführen. Das Geld wird uns SOFORT gutgeschrieben, so dass die Bestellung meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag bearbeitet und verschickt wird. Der Versand dauert dann weitere 2-4 Werktage.

Kreditkarte: Mastercard/ VISA/ American Express

Bezahle einfach und sicher mit Deiner Kreditkarte. Bitte beachte, dass die Abwicklung dieser Zahlungsweise von Bank zu Bank sehr unterschiedlich ist und es bis zu 2 Werktage dauern kann, bis das Geld uns gutgeschrieben wird. Erst nach Geldeingang wird deine Bestellung bearbeitet und unserem Logistikpartner übergeben. Der Versand dauert dann weitere 2-4 Werktage.

Klarna

Um mit Klarna bezahlen zu können, wirst Du sicher, schnell und einfach auf ein geschütztes Zahlungsformular deiner Bank weitergeleitet. Von Deiner Bank erhältst Du dann auch wie gewohnt, zum Beispiel per Smartphone, eine einmalig gültige TAN. Erst wenn Du mit TAN bestätigst, kommt der Kauf zustande. Bitte beachte, dass die Abwicklung dieser Zahlungsweise in der Regel 2 Werktage dauert.

Erst nach Geldeingang wird deine Bestellung bearbeitet und unserem Logistikpartner übergeben. Sobald dieser Deine Ware in seinem System eingescannt hat, erhältst du eine Email mit der Sendungsverfolgungsnummer. Der Versand dauert dann weitere 2-4 Werktage.

eps-Überweisung für Österreich

Die eps-Überweisung ist eine führende Zahlungsmethode in Österreich. Die eps-Überweisung ist das einfache und sichere Online-Bezahlverfahren der österreichischen Banken für Einkäufe im Internet über das vertraute Online Banking. Höchstes Sicherheitsniveau: Der Bezahlvorgang erfolgt ausschließlich im hochsicheren und vertrauten Online Banking Ihrer Bank

Erst nach Geldeingang wird deine Bestellung bearbeitet und unserem Logistikpartner übergeben. Sobald dieser Deine Ware in seinem System eingescannt hat, erhältst du eine Email mit der Sendungsverfolgungsnummer. Der Versand dauert dann weitere 2-4 Werktage.

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Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf selbstverständlich auch per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief mitteilen. Dafür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An STEINERfood GmbH, Obersulz 82, 2224 Sulz im Weinviertel, Österreich, service@steinerfood.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.