Erklärung der Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://steiners.shop/.

Allgemeine Dienstleistungsbeschreibung

Der STEINER’s Onlineshop bietet Lower-Carb Produkte an (74-99% weniger Kohlenhydrate), um einen ausgewogenen Lebensstil zu führen oder zu erreichen. Zu unseren Produkten zählen Pasta, Brötchen, Backmischungen, Gewürze und viele mehr.

Der Onlineshop basiert auf Shopify und ist intuitiv gestaltet: Produkte lassen sich per Suchfeld und über die Hauptnavigation suchen und finden. Die Produkte sind in Kategorien organisiert. Das heißt, Sie können sowohl nach Produkten als auch nach Produktkategorien suchen.

Im Warenkorb finden Sie eine Zusammenfassung aller ausgewählten Produkte, inklusive Einzel- und Gesamtpreis. Rabatt- und Gutschein-Codes können dort eingetragen werden. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer Bestellung jederzeit korrigieren. Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit.

Das Profil bietet die Möglichkeit, persönliche Daten und Bestellungen zu verwalten.

Sie erreichen uns unter:

STEINERfood GmbH

Adresse: Obersulz 82, 2224 Sulz im Weinviertel, Österreich

Telefon: +43 660 354 9954

Mail: service@steinerfood.com

Status der Vereinbarung

In Einklang des Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), abgeleitet aus dem European Accessibility Act (EAA), ist unser Maßstab für Barrierefreiheit die WCAG 2.1. auf Level AA, sowie die harmonisierte Norm EN 301 549, Version 3.2.1.

Bei den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und der EN 301 549 handelt es sich um eine Reihe von Standards, um die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten.

Unsere Website ist teilweise konform mit diesen Richtlinien. Dies bedeutet, dass einige Teile des Inhalts noch nicht dem Barrierefreiheitsstandard entsprechen. Das liegt primär an den technischen Restriktionen des verwendeten Shopify Templates. Die essentiellen Funktionalitäten zur Bestellung eines Produkts können verwendet werden.

Unterstützende Maßnahmen

Unsere Website stellt folgende unterstützende Maßnahmen bereit:

  • Einsatz von starken Kontrasten bei Texten.
  • Mithilfe eines Schalters in der Navigation kann der Farbkontrast erhöht werden.
  • Alternativtexte für Bilder.
  • Darstellung von Pflichtinformationen in Textform.
  • Kein Verlust von Inhalt bei Anpassung der Größe.
  • Auszeichnung von Überschriften zur einfacheren Navigation.
  • Textliche Identifizierung von Pflichtfeldern.
  • Bedienung per Tastatur und mittels assistiven Technologien möglich.

Nicht barrierefreie Inhalte

Nachfolgend aufgeführte Inhalte sind nicht bzw. nur teilweise barrierefrei zugänglich:

  • Die Überschriftenhierarchie ist nicht immer korrekt. Der Kontext des Inhalts ist jedoch nachvollziehbar.
  • Nicht alle Elemente sind als semantische Liste markiert, sondern werden mithilfe von Sonderzeichen markiert. Wir arbeiten an der Überarbeitung der Elemente.
  • Nicht alle Bilder haben repräsentativen Alternativtext. Wir arbeiten an der Überarbeitung der Elemente.
  • Eine Grafik auf der Startseite läuft automatisch ab, und wiederholt sich nach ein paar Sekunden. Die Grafik kann nicht pausiert werden.
  • Der Slider von Trusted Shop Reviews auf der Startseite kann mit assistiven Technologien nicht navigiert werden. Es handelt sich um ein Drittanbieter Plugin, auf das wir keinen Einfluss haben.
  • Wird das Trusted Shop in der Produktvorschau mit der Tastatur fokussiert, öffnet sich automatisch ein Dialog. Dieser kann mit zwei weiteren Tabs geschlossen werden. Es handelt sich um ein Drittanbieter Plugin, auf das wir keinen Einfluss haben.
  • Der Filialfinder unter “Im Handel” wird durch einen iframe eingebunden und nicht durch uns verwaltet, dessen Inhalt können wir leider nicht beeinflussen. Wenn Sie Auskunft zu Filialen, die unsere Produkte anbieten, benötigen, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.

Wir arbeiten daran, diese Barrieren so weit wie möglich zu beheben.

Inhalte außerhalb des Anwendungsbereiches

Aufgezeichnete zeitbasierte Medien und PDFs, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden, sind vom Barrierefreiheitsgesetz ausgenommen. Wir sind bemüht, diese bei der Neuerstellung barrierefrei zu produzieren.

Inhalte von Dritten, die von uns weder finanziert oder entwickelt werden noch unserer Kontrolle unterliegen, sind vom Barrierefreiheitsgesetz ausgenommen. Darunter fallen das Trusted Shops Plugin und der Shopify Slider.

Probleme melden

Wenn Sie auf Probleme stoßen, die auf dieser Seite nicht aufgeführt sind, oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir die Barrierefreiheitsanforderungen nicht erfüllen, kontaktieren Sie uns.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 30. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 14. Juli 2025 aktualisiert. Die Basis war eine repräsentative Stichprobe durch einen externen Dienstleister nach Kriterien des BITV-Tests. Die Erklärung wird einmal jährlich geprüft.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Für Österreich ist das Sozialministeriumservice zuständig:

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen - Sozialministeriumservice

Babenbergerstraße 5, 1010 Wien, Österreich

Kontaktdaten der Landesstellen des Sozialministeriumservice.